Tool ausgesucht, Fragenkatalog fertig, Termin im Kalender. Man denkt, damit ist die Vorbereitung für eine Mitarbeiterbefragung erledigt.

Für Dr. Salla Sorvisto-Santoro, die beruflich genau solche Befragungen begleitet, fängt der wichtigste Schritt woanders an. Mit Lisa und Andreas spricht sie darüber, warum zufriedene Mitarbeitende nicht automatisch engagiert sind und was eine Befragung anrichtet, wenn danach nichts passiert. Ihren wichtigsten Tipp gibt es ganz am Ende. Lisas Gehirn brauchte danach sogar eine kurze Pause.

Kapitel

00:00 - Der schönste Tipp: Ein Lied nochmal genau hören  

00:30 - Warum Fragen nur Sinn haben, wenn danach Entscheidungen folgen  

01:51 - Mitarbeiterbefragungen sind kein Kummerkasten  

03:59 - Das Problem mit sinnlosen Formularfragen  

07:20 - Warum nicht jede Organisation auf Bauchgefühl setzen kann  

09:05 - Zufriedenheit ist zu passiv gedacht  

12:52 - Gute Befragungen beginnen mit Kommunikation und Enden mit Umsetzung  

15:07 - Vor jeder Frage klären: Was tun wir mit den Antworten?  

17:21 - Alte Auswertungslogik vs. heutige Geschwindigkeit  

20:26 - Wie Anonymität technisch und organisatorisch geschützt wird  

23:59 - Fragen als Aussagen formulieren, um ehrlicheres Feedback zu bekommen  

26:09 - Unbequeme Ergebnisse sind oft der eigentliche Wert  

28:41 - Wie oft man Mitarbeiterbefragungen machen sollte   

31:41 - Von den Ergebnissen zu klaren Entscheidungen im Team    

42:29 - Abschluss mit einem überraschend starken Fazit

Quellen

• Dr. Salla Sorvisto-Santoro auf LinkedIn
• Dolly Parton Film: Warum eigentlich … bringen wir den Chef nicht um? (Originaltitel: Nine to Five, alternativ 9 to 5)

Der SISOSIG Podcast wird präsentiert von Consumer Research Profi Lisa Dust und Kommunikationsexperten Andreas Gutjahr.

Er behandelt unterschiedliche Themen, die sich um das Thema Entscheidungen drehen. Der entscheidende Podcast für alle, die zu lange vor dem Keksregal stehen.

• Playlist Song der Woche 
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Meinung, Fragen oder Anregungen gern per E-Mail an: [email protected]  

Dieser Podcast dient ausschließlich Informations- und Unterhaltungszwecken und ersetzt keine professionelle Beratung. Die bereitgestellten Inhalte wurden sorgfältig geprüft, aber es wird keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität übernommen. Die Nutzung der Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.